Gewinne über 50 € zahlen wir automatisch auf dein hinterlegtes Bankkonto aus.
Bei Gewinnen unter 50 € entscheidest du selbst: Du kannst dir den Gewinn auszahlen lassen oder ihn für Extra-Lose verwenden.
Meistens ist dein Gewinn innerhalb von 1 bis 2 Werktagen auf deinem Bankkonto.
Wichtig: Bitte stell sicher, dass du ein Bankkonto in deinem Account hinterlegt und verifiziert hast. So kann das Geld schnell bei dir ankommen.
Eine Auszahlung auf dein PayPal-Konto, deine Kreditkarte oder ein nicht verifiziertes Bankkonto ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Was passiert, wenn ich ein Extra-Los gewonnen habe?
Wenn du ein Extra-Los gewonnen hast, kannst du es in deinem Account unter „Meine Gewinne“ für die nächste Ziehung aktivieren.
Was passiert beim Hauptgewinn?
Du hast den Hauptgewinn gewonnen?
Herzlichen Glückwunsch! Damit wir deinen Gewinn so schnell wie möglich auszahlen können, brauchen wir deine Hilfe.
Bei einem so großen Gewinn müssen wir sicherstellen, dass du wirklich du bist und das Geld bei der richtigen Person ankommt.
Bitte schick uns dafür ein Foto der Vorder- und Rückseite deines Personalausweises* oder Reisepasses per E-Mail. Du kannst einfach auf die Gewinnbenachrichtigung antworten, die du von uns bekommen hast.
Prüf in deinem Account bitte auch, ob du deine Telefonnummer und deine Bankverbindung hinterlegt und verifiziert hast. Falls nicht, hol das am besten direkt nach.
*Du darfst folgende Felder auf Ihrem Ausweisdokument schwärzen:
- Körpergröße, Augenfarbe
- Staatsangehörigkeit
- Geburtsort
- MRZ
- Lichtbild
Hinweis zum Geburtsort:
Du musst möglicherweise deinen Geburtsort angeben, wenn trotz der ungeschwärzten Angaben eine Verwechslung möglich ist, zum Beispiel wenn du einen sehr häufigen Namen hast.