Manchmal kommt es vor, dass sich die Auszahlung deines Gewinns verzögert. Dies kann an unterschiedlichen Dingen liegen:
- eine große Anzahl an Gewinner:innen, die sorgfältig bearbeitet werden müssen
- falsch hinterlegte oder nicht verifizierte Daten
- Probleme seitens der Bank
In diesem Fall nehmen wir aber direkt Kontakt mit dir auf. Check gerne einmal deine E-Mails!
Falls du dazu weitere Fragen haben solltest, melde dich jederzeit über unser Kontaktformular bei uns.