Bei freiheit+ gilt: Du zahlst immer nur das, was du auch beim Kauf in deinem Warenkorb bestätigt hast. Transparent, fair und ohne versteckte Kosten – so, wie du es von uns kennst.
Aber manchmal taucht auf deiner Abrechnung eine zusätzliche Gebühr auf, die nicht von uns stammt. Das kann verwirrend sein – wir erklären dir, woran das liegen kann:
💳 Gebühren durch Banken oder Kreditkarteninstitute
Einige Banken behandeln Zahlungen für Lotterie- oder Glücksspielprodukte per Kredit- oder Debitkarte wie eine Bargeldabhebung oder erheben eine sogenannte Glücksspielgebühr. Diese Gebühren werden nicht von freiheit+ erhoben, sondern direkt von deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter.
👉 Unser Tipp: Informiere dich am besten vorab bei deinem Kreditinstitut, ob bei Zahlungen dieser Art zusätzliche Gebühren anfallen. Falls ja, empfehlen wir dir, eine andere Zahlungsart für dein Chancen-Paket zu wählen.
📌 Hinweis zu PayPal
Auch bei Zahlungen mit PayPal kann es zu Gebühren kommen – nämlich dann, wenn dein PayPal-Konto über eine Kredit- oder Debitkarte belastet wird. Auch hier gilt: Diese Gebühren stammen nicht von uns.
🤝 Wir sind für dich da
Falls du auf deiner Abrechnung eine unerwartete Gebühr entdeckst, melde dich gerne bei uns. Gemeinsam finden wir heraus, woran es liegt – und wie du solche Überraschungen in Zukunft vermeiden kannst.